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Última actualización:12/10/2025
Versión:v1.0

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Al ingresar y hacer uso de los Servicios ofrecidos en la Página Web, el Usuario entiende y acepta en su totalidad los Términos y Condiciones que a continuación se exponen.

Objeto

El presente documento fija los Términos y Condiciones en los que el Usuario podrá acceder a la Página Web para utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Compramos tu casa mx.

Los Términos y Condiciones podrán actualizarse a discreción de Compramos tu casa mx. La versión vigente se publicará en la Página Web y prevalecerá sobre versiones anteriores.

Definición y alcance de los Servicios

Los Servicios consisten en facilitar al Usuario información sobre propiedades inmobiliarias disponibles para compra y venta, así como asesoría relacionada con transacciones inmobiliarias.

Compramos tu casa mx se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar temporal o permanentemente los Servicios, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso.

Política de tiempos de ejecución

Los tiempos estimados para la ejecución de los Servicios son referenciales y están sujetos a la disponibilidad de documentación completa y correcta por parte del Usuario.

Compramos tu casa mx se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados, sin embargo, no se hace responsable por retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable.

Propiedad intelectual (CTC y terceros)

Todos los contenidos de la Página Web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Compramos tu casa mx o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso del contenido de la Página Web sin el consentimiento previo y por escrito de Compramos tu casa mx.

Propiedad intelectual (Usuarios)

Al proporcionar contenido, información o materiales a través de la Página Web, el Usuario otorga a Compramos tu casa mx una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido.

El Usuario garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido proporcionado y que su uso no infringirá derechos de terceros.

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Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Página Web de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Esta licencia no incluye: (a) la reventa o uso comercial de la Página Web o su contenido; (b) la recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; (c) el uso derivado de la Página Web o su contenido; (d) cualquier descarga o copia de información de cuenta para beneficio de otra empresa; o (e) el uso de herramientas de extracción de datos o similares.

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La recopilación, uso y protección de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

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El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

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Protección al consumidor

Compramos tu casa mx se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables de protección al consumidor en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo pero no limitándose a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El Usuario tiene derecho a presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en caso de controversias relacionadas con los Servicios.

Mayores de edad

Los Servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar la Página Web, el Usuario declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

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Compramos tu casa mx se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Página Web y los Servicios, sin previo aviso, en caso de violación de estos Términos y Condiciones.

Las violaciones pueden incluir, pero no se limitan a: proporcionar información falsa, uso indebido de la Página Web, conducta fraudulenta o ilegal, o cualquier acción que pueda dañar a Compramos tu casa mx o a otros usuarios.

Ley aplicable y controversias

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Servicio al Usuario

Para consultas, comentarios o dudas sobre estos Términos y Condiciones o los Servicios, el Usuario puede contactar a Compramos tu casa mx a través de:

  • WhatsApp: +52 56 2568 7876
  • Correo electrónico: contacto@compramostucasa.mx
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México)

Compramos tu casa mx se compromete a responder todas las consultas en un plazo razonable.

Actualización de Términos: Compramos tu casa mx se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Página Web.

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